泰心康护汲取了国际JCI认证的理念，以“患者的安全”和“持续质量改进“为双中心，在此指导思想上进行规范化和标准化。
制定了可衡量的高标准以保障工作的高起点，完善了培训机制以保障标准被大家所认知，建立了相应的制度和流程以保障标准准确的实施，畅通了沟通机制以保障标准的持续改进!
泰心康护着眼于整体的服务，采用系统的方法，通过规范服务标准、人员语言标准化，动作标准化以及态度标准化。改善整个服务体系内的分工和合作方式，优化整个服务流程，从而提高服务的效率，提供高标准高品质、周到细致的服务。
