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厦心五缘湾新址正式开诊丨迁址升级“心”服务,让患者在院如在家

时间:2019-07-03    来源:泰心康护    作者:厦门日报    点击:

十余年来,厦门大学附属心血管病医院(厦门市心脏中心,简称“厦心”)实现跨越式发展,成为区域内最具影响力的疑难重症心血管疾病诊疗基地。6月7日-9日,厦心将告别湖滨南路旧址,整体搬迁至五缘湾新院区,并于6月10日正式对外接诊,为广大患者提供高质量的医疗服务

 

夏新五缘湾新址正式开诊

作为市委市政府为民办实事重点工程,厦心新址规划600张床位,软硬件均对标国际一流标准,交通便利,毗邻五缘湾湿地公园,与湖里万达广场仅一街之隔。搬迁后,医院诊疗辐射范围、服务能力及服务质量都将有质的飞跃。

 

厦心历程

● 2001年,厦门市心脏中心成立

● 2014年,全面独立,为福建省唯一的公立三级心血管病专科医院

● 2016年,正式更名为“厦门大学附属心血管病医院”,“厦门市心脏中心”为第二名称

● 2019年6月10日,五缘湾新址将正式投入使用

 

冠心病重症监护室

当西方发达国家心血管病发病率、死亡率早已呈下降趋势时,我国的数据仍在不断攀升,给全社会带来沉重负担。厦门市委市政府急民生之所急,及早让厦门市心脏中心全面独立,成就了厦心的飞跃发展,成长为省内唯一的心血管病专科医院,让心血管病医学基础原本薄弱的厦门,迈入全国心血管救治的领先行列。

6月10日,厦心又将迎来发展新起点——五缘湾新址正式开诊,目前人才技术力量、软硬件配备都已陆续到位,新址启用后不仅引入恒温恒湿新风系统和国内少有的“康复性园林”,营造安全舒适的就医环境,还将进一步深化推进“无陪护”管理等行之有效的创新举措,力争打造尖端技术与人文关怀并重的国际化水准医院。

 

省内首推“无陪护”管理 患者家属都省心

“一人住院,全家受累”,住院是一件让患者和家属都困扰不已的烦心事,家里人手不够,往往要雇请护工,增加费用不说,资质也得不到保障,一家人还要忙得身心俱疲。

如何让住院患者医疗护理乃至生活护理更具质量,让家属的时间、精力得到解放?经过广泛周密的调研,厦心借鉴国外先进理念,决定在迁址后于全省率先实行全院覆盖的“无陪护”管理,力争改变这一困境。

所谓“无陪护”,不等于没人陪护,而是由更专业的护理员接手,从入院接诊、日夜巡视、手术交接、陪伴检查乃至进餐、洗漱、服药等患者的所有医疗及生活护理均由医院承担,家属陪而不护,从而大大减轻负担,真正让患者有“在院如在家”的感受。

专业人做专业事,“无陪护”管理的护理员和普通护工的最大区别在于,普通护工资质良莠不齐,大多没有经过正式、标准化的培训“无陪护”的护理员有团队的统一管理,从职业道德、个人素养到护理专业技能有一整套的培训体系,让患者能接受规范而贴心的标准化护理,饮食也更健康,同时还能降低院内感染率,让患者家属放心更省心

护理质量要求更高更全面,意味着需要投入大量的人力物力。为此厦心已酝酿筹备许久2017年起就在旧址试运行“无陪护”管理,引进国内该领域知名的泰心康护团队,建立护理员管理制度,依据中华护理学会编写的《医院护理员培训指导手册》制定培训课程,并严格考核,对护理员工作质量、陪检质量、患者满意度进行每月一次的质控,持续改进不断提升服务质量

随着护理员团队逐步入驻所有病区,“无陪护”受到越来越多的患者及家属的青睐,平均住院日缩短了,患者满意度不断提高,收获好评如潮。当然,病区依然设置有探视时间,以满足患者的亲情需求。

 

以患者为中心 多学科护理服务更周到

厦门市以“慢病先行”为切入点,形成了具有厦门特色的慢病分级诊疗模式,逐步实现慢性病全程管理。作为市冠心病防治中心,厦心也积极投身于慢病防治工作,在陆续取得胸痛、房颤、心衰、高血压中心的国家级资质的过程中,高水准的护理团队是不可或缺的重要部分。

作为全国首批18家之一、福建省首家“心血管病专科护理及技术培训示范基地”,护理团队紧跟国际先进理念,打造出多个富有创新性的护理亚专业小组,如

心脏康复小组,为患者制定及实行运动训练,恢复生活自理能力;

心理小组,以专业化心理辅导架起与患者沟通的桥梁;呼吸治疗师则帮助患者从呼吸功能锻炼直到下地行走,明显改善生活质量;

更有独具特色的信息护士,设计智慧化护理信息系统,致力于用信息工具提升患者照护品质……

随着新址软硬件的全面升级,心理、呼吸、康复、营养等多学科团队协作(MDT) 小组将发挥出更大优势,切实缩短患者住院周期,提升患者生活质量。

 

设计采纳患者建议 细节满载生活感

“崇德 仁爱 术精 创新”是厦心的院训,在确保人才技术时刻与国际接轨,提升区域专科优势的同时,“以患者为中心”的人文理念早已深深铭刻在厦心文化里。自建院之初起,医院每年都会派送多批次护理骨干人才前往港澳台等地学习交流,亲身体悟国际化的人文经验。文化传承之下,厦心新院在规划设计之初,就特地聘请新加坡、日本等国际团队为顾问,在设计上反复研讨优化上百次,广泛征集院内医护、患者及家属们的意见,力求每个细节都精益求精。比如在导管室天花板的设计中,就特别融入了蓝天白云的景色,令原本冰冷的手术室备感温馨,而这一独特设计就是患者躺在手术台上时提出来的。

住院楼则更突出了“生活感”,大楼共有16层,所有病房朝南,患者可享受充足阳光,舒缓紧张情绪,病区护理站、医生办也充分考虑了医患沟通的顺畅与开放。儿童病区还设有游乐场,床头上方的墙面也贴心地设计了涂鸦墙,减轻孩子们对住院的恐惧感。

病区还配备了完善的门禁系统,更好地保障诊疗安全,保护患者隐私。院内的餐饮设施、送餐服务等也将陆续完善,届时,中国医院每日上演的“外卖送到手术室”的景象将不复存在,医务人员无后顾之忧,可安心工作,患者也能方便地享用营养餐。

 

原文链接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1635005795057773027&wfr=spider&for=pc

 -转自网络

 

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泰心康护健康管理有限公司

 

专注于医院康复护理的全国性服务机构

-率先推行护患双重保险机制

-率先通过ISO9001国际质量体系认证

-通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证

-国内首家全程配合医院JCI认证及无陪护推进的单位

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-国内首家与卫建委合作推动护理员专科化培养和标准体系建设的单位

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