7月13日,深圳市龙岗区中医院住院部5楼23床患者孙阿姨的女儿特到项目陪护中心,为泰心康护护理员李凤姣送来的一面锦旗,感谢李凤姣在母亲住院期间细心耐心的照护。
李凤姣是广西人,2年前,她到龙岗中医院照顾病人,途中了解到泰心康护深圳龙岗中心医院项目在招聘护理员,有丰富陪护经验的她应聘护理员一职。
她为人老实本分,平时话不多做起事来从不含糊,踏实认真,护理病患有责任心细心耐心,经常得到患者和各科室护士的表扬,在项目上,我们亲切地将李凤姣称为李姐。
前几日,李姐护理的89岁患者出院后,患者专程到泰心康护深圳市龙岗区中医院患者陪护中心表扬李姐:“我经常住院,请了很多护理员,泰心康护小李啊,她为人实在,做事勤恳认真,尽职尽责,给我做晨间护理时候连手指缝都擦得干干净净。”
7月3日,住院部5楼23床患者孙阿姨的女儿来陪护中心点名找护理员李凤姣陪护。患者孙阿姨第一次在深圳龙岗中医院住院,入院期间生活护理方面也是由李姐照护“上次李姐照护我母亲,不管是为人处世,还是李姐的专业护理技能和细致周到的服务态度,我们家属都非常满意,非常放心。这次我83岁母亲因肺炎、心衰入院,想再次请李凤姣照护我母亲”。
介于患者年纪较大情况特殊,加上患者家属主动请求,泰心康护深圳市龙岗区中医院陪护中心专门安排李凤姣对孙阿姨进行24小时陪护。
因患者孙阿姨大小便失禁,李姐每天为患者更换尿片十几次,每换一次尿片都会为患者擦洗一次。为了防止患者皮肤出现压疮,按照护士要求,李姐每2小时为患者翻一次身,有时1个半小时为患者翻身一次。不管是项目管理人员晨间查房,还是夜间训岗,李姐都是在忙前忙后,一会儿帮患者擦洗,一会儿帮患者轻柔的按捏放松身体......
“从喂水到擦拭身体,我们一开始觉得会不放心,可是李姐照顾起来不怕脏不怕累,格外细心,我母亲每天衣着整洁,面容干净,这让我们家属很暖心。”孙阿姨的女儿母亲说。
李凤姣她做起事来积极主动、任劳任怨、不怕脏不怕累,在经过7天的住院治疗及护理员李凤姣的精心护理下,患者孙阿姨出院了。
科室医护人员都说,李凤姣真正地把老人当做了自己的家人,想老人之所想,急老人之所急。不管是家属在或不在,她都是如同往常一样用心照护着患者。7月13日,孙阿姨的女儿特将题有“护理细心周到,爱心难能可贵”的锦旗送到陪护中心,以感谢泰心康护护理员李凤姣。
李凤姣是一名优秀的护理员,护理技能过硬,服务态度热情周到,有责任心有爱心,在护理病患时真正做到了用行动诠释集团“用心呵护、专业服务”服务理念,她是我们泰心康护深圳龙岗区中医院项目护理团队的榜样!
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