春节前夕，为保证春节期间优质护理服务持续输出、落实春节期间在岗护理员工作安排及安全防范工作事宜，潍坊市项目部、天津市项目部率先展开巡查工作↓↓

 

2021年01月29日1时30分，由潍坊市人民医院项目部经理苏登科、副经理孙林和项目主管窦德祥组成的巡查组，披星戴月、深入一线先后来到潍坊人民医院项目部、高新区人民医院项目部进行了护理员应急能力、护理员工作状态、夜间护理工作质量等内容进行检查和督导。

项目经理苏登科带领项目部主管悄声进入小组科室，对护理员进行“摁铃计时呼叫”模拟演练，通过观察护理员前来的速度、状态进行现场检查。发现问题后，立即与护理员和科室负责的项目主管沟通交流、解决处理，做到问题不过夜。

巡查中，巡查组留意到暖心一幕。护理员张向营主动为病床上的患者进行血栓预防的揉捏对患者的双腿进行按摩。这样暖心的一幕被项目经理苏登科记录了下来↓

 “通过巡查护理员服务工作状态，与科室夜班护士进行交流，多方面多层次对科室进行了解，规范了夜间护理的各项工作，提高了夜间护理工作质量，保证了夜间病人安全，对持续提高护理工作质量起到了较大作用。也为下步进入科室开展工作，做好铺垫。”

——项目经理苏登科

2021年01月29日华北一区总监刘明宇深入巡查天津市胸科医院。巡查过程中对护理员进行节前安全普查，落实疫情防控管理制度。刘明宇总与护理员进行亲切交谈，了解在岗护理员春节期间工作安排并叮嘱护理员春节期间的注意事项、消防安全要求及疫情防护要求。

科室的巡查主管护士表示，泰心康护项目团队特别认真负责，他们有白天查房巡岗，夜间也会有突击查房，针对科室反应的重点关注事宜进行检查，与护理员沟通在巡查中发现的不足并提出解决方案。

“此次的巡查中使大家能够正视问题，消除隐患，提升服务质量。不断提升护理员工作质量，发现问题并解决问题，确保项目护理质量的稳步提升。在新年到来之际也祝愿坚守在一线的家人们新年快乐！”

——华北一区总监刘明宇