2021年5月28日，“2021年中品控工作总结会”在康护之家总部召开。总部服务品质部及创新研发部、各省品控老师及特邀嘉宾等共计20余人参加此次会议。

采用“线上线下互动、实时考评同步”的方式，以充分达到会议信息同步的最大化，本次会议分为四项进行：

创新研发部高级主管王益兰向大家介绍了“金点子”项目流程及奖励细节，与参会人员共同探讨“金点子”产品的启动思路。

会上，各省品控老师围绕区域内2021年上半年开展的品控工作进度、如何将品控工作做得更合规及查房巡岗时所遇到的问题及解决方案逐一分享与汇报，亮点纷呈。

康护之家联席总经理王颖带领全员就“下半年个人成长思考以及工作重心”进行探讨。王总指出会议管理和团队工作的重要意义，不断满足患者与医务人员对医疗护理工作多元化的需求，推动康护之家医护支持事业迈向新台阶。

山东省总孔祥斌以10字理念“标准、问题、培训、奖罚、创新”进行总结，表示各项目要以总部为核心标准打造品牌效应。